Fidelycard | Carte de fidélité numérique personnalisée - Améliorez la fidélisation de vos clients
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Boostez votre fidélisation client avec notre carte de fidélité numérique

Oubliez les cartes papier. Notre solution transforme la fidélisation client en une expérience moderne et intuitive grâce à leur smartphone.

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Personnalisation - Simplicité - Efficacité

Une solution pour les commerces de détails de proximité

La carte de fidélité dont vous avez besoin pour garder le contact avec vos clients et les faire revenir en magasin

Les cartes de fidélité traditionnelles sont souvent perdues par les clients, voire même ignorées car elles sont encombrantes et facilement égarées dans leurs affaires. Avec notre carte de fidélité numérique, vos clients n’ont plus besoin de garder une carte physique, elle est toujours avec eux sur leur smartphone.

La solution est parfaite pour les commerces de proximité : boutiques de vêtements, salons de coiffure, boutiques de jouets, boulangeries de quartier, spécialités culinaires, restaurants, librairies, commerces de détails et plus encore.

Icone carte de fidélité

Créez votre carte de fidélité numérique

En quelques minutes, personnalisez et ajustez les informations de votre carte de fidélité numérique. Les couleurs, le tampon, le logo, les informations, les points de vente et offres commerciales.

Icone scan QR code

Disposez le QR code en caisse

Une fois la carte de fidélité créée et publiée, elle devient accessible aux clients. Pour qu'ils puissent y accéder, télécharger et imprimer le QR Code à scanner de votre carte de fidélité, puis présenter le à vos clients.

Fidélisez vos premiers clients

En scannant le QR Code, vos clients ouvrent votre application de fidélisation. Pour commencer à recevoir des points et des récompenses il devront indiquer leur nom, téléphone et e-mail.

Les informations sont enregistrées pour les prochaines utilisations

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Personnalisation - Simplicité - Efficacité

Augmentez la fidélité de vos clients avec notre solution numérique

Créer votre propre carte de fidélité numérique et offrez à vos clients une carte, en marque blanche, toujours disponible sur leur smartphone. Facile d'utilisation et sans risque de perte, renforcez la fidélité de vos clients et augmenter vos revenus.

Personnalisation

Adaptez le design de vos cartes pour qu'elles reflètent votre marque.

Grâce à une flexibilité totale dans la conception et la mise à jour des informations, créez une connexion plus forte avec vos clients en offrant une expérience 100% personnalisée.

Récompense

Configurez des récompenses attrayantes et définissez clairement les conditions d'obtention.

Adapter les offres aux besoins et comportements des clients pour stimuler l'engagement et les achats répétés, augmentant les revenus et la rétention des clients.

Accès via QR Code

Les clients peuvent facilement accéder à l'application en scannant un QR Code.

Ce processus simple d'utilisation, rend l'accès instantané et sans effort ce qui augmente le taux d'adoption de l'application et renforce la commodité pour les utilisateurs

Application sans authentification

L'accès client à votre application de carte de fidélité ne requiert pas de mot de passe. Cela supprime les barrières à l'entrée pour une adoption plus rapide.

Améliore l'expérience utilisateur et réduit les frictions, augmentant ainsi les taux d'engagement et de participation au programme de fidélité.

Temps réel

Gérez et mettez à jour les points et récompenses en temps réel.

Assurez une gestion précise et à jour des récompenses, renforçant la confiance et encourageant les clients à utiliser leur carte de fidélité.

Base clients

Avec l'application carte de fidélité, collectez et gérez les données clients.

Bénéficiez d'un accès facile et centralisé aux données pour une meilleure gestion.

Suivi et Statistiques

Évaluez l'efficacité de votre programme de fidélité avec des outils de suivi et d'analyse.

Comprenez le comportement des clients et de l'impact des initiatives de fidélisation. Optimisez vos stratégies marketing et de fidélisation pour maximiser le retour sur investissement et l'engagement client.

Campagnes marketing

Lancez des campagnes marketing ciblées directement depuis l'application à vos clients avec des notifications, des e-mails et des SMS.

A partir de votre fichier client engager des actions marketing précises et efficaces, pour augmenter vos ventes et votre fidélisation.

F.A.Q. Toutes les réponses à vos questions

Oui, vous avez un accès à vie à notre solution dans sa version gratuite, offrant une carte de fidélité numérique personnalisable, la création de 2 points de vente différents, la gestion de vos clients et les statistiques de votre programme de fidélité. Vous pourrez bénéficier des fonctionnalités ajoutées, comme les campagnes marketing, en souscrivant à une offre supérieure.

Pour créer votre carte de fidélité, il suffit de quelques minutes seulement. Il vous faudra un logo à votre image, une description de votre carte de fidélité, les détails de l'offre que vous proposerez, les couleurs de votre carte et la récompense que vos clients obtiendront. Quelques informations annexes vous seront demandées, comme le nom de votre enseigne, l'adresse de votre point de vente et votre site internet, si vous en possédez un.

Oui, toutes les informations que vous collectez sur vos clients grâce à votre carte de fidélité numérique sont téléchargeables dans différents formats (texte, CSV, PDF) depuis la gestion de la base de clients. Il est aussi possible d'effectuer des recherches, de filtrer les clients par critères, ainsi que d'imprimer et de copier les résultats.

Oui, vos clients ont besoin d'une connexion internet sur leur smartphone pour pouvoir s'inscrire au programme de fidélité et suivre leurs points et récompenses en temps réel.

Non, une fois que vos clients se sont inscrits au programme de fidélité avec leur smartphone, vous pouvez, en tant que commerçant, attribuer des points et des récompenses depuis la base de clients.

Rejoignez les 100 premiers commerces gratuitement à vie !

Soyez parmi les premiers à découvrir et à bénéficier gratuitement à vie de notre solution de carte de fidélité numérique.

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